Política de Privacidad
Esta política explica cómo trata BBU Movilidad los datos personales que recoge a través de bbumovilidad.com, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: Baztan Bidasoa Ultzama Movilidad, S.L.
- CIF: B71557441
- Domicilio: Polígono Plazaola, Manzana A, Naves 29-32, 31195 Berrioplano (Navarra)
- Correo electrónico: info@laburundesa.com
2. Qué datos tratamos
Solo tratamos los datos que usted nos facilita al contactar con nosotros por el formulario de la web, por correo electrónico o por teléfono: nombre, correo electrónico, teléfono si lo indica y el contenido de su mensaje. Le pedimos que no incluya en sus mensajes datos que no sean necesarios para atender su consulta.
Además, el servidor registra datos técnicos de navegación, como la dirección IP, con fines de seguridad. La web no utiliza herramientas de analítica ni de publicidad.
3. Para qué los usamos, con qué base legal y durante cuánto tiempo
| Finalidad | Base legal | Plazo de conservación |
|---|---|---|
| Responder a consultas sobre el servicio | Su consentimiento (art. 6.1.a RGPD) | Hasta resolver la consulta y, después, durante los plazos de prescripción de posibles responsabilidades |
| Tramitar sugerencias, quejas y reclamaciones | Cumplimiento de obligaciones legales en materia de consumo y transporte (art. 6.1.c RGPD) | Mientras dure la tramitación y durante los plazos que fije la normativa aplicable |
| Mantener la seguridad de la web | Interés legítimo de BBU Movilidad en proteger sus sistemas (art. 6.1.f RGPD) | El tiempo imprescindible para ese fin |
No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles con sus datos.
4. A quién comunicamos sus datos
No cedemos sus datos a terceros, salvo obligación legal. Cuando sea necesario para tramitar una reclamación o cumplir las obligaciones de la concesión, podremos comunicarlos al Gobierno de Navarra como Administración titular del servicio.
Tienen acceso a los datos, sin que eso suponga una cesión, los proveedores que nos prestan servicios técnicos, como el alojamiento web (Dinahosting) y el mantenimiento de la web. Todos ellos han firmado el correspondiente contrato de encargo de tratamiento (art. 28 RGPD).
5. Transferencias internacionales
No están previstas transferencias de datos fuera del Espacio Económico Europeo.
6. Sus derechos
Puede ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, y retirar el consentimiento que haya dado, sin que ello afecte a los tratamientos anteriores.
Para hacerlo, escriba a info@laburundesa.com o a la dirección postal indicada arriba, indicando el derecho que ejerce y aportando un medio que acredite su identidad. Si considera que no hemos atendido correctamente su solicitud, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
7. Menores de edad
La web no está dirigida a menores de 14 años. Si es menor de esa edad, necesita el consentimiento de sus padres o tutores para facilitarnos sus datos.
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos frente a pérdida, uso indebido o acceso no autorizado.
9. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o del servicio. La versión vigente es siempre la publicada en la web.
Última actualización: octubre de 2026.